Informații comerciale

Informații comerciale

Universal Music Romania S.R.L.

Sediul social: Str. Demetru I. Dobrescu nr. 5, et. 3–7, Sector 1, București, România, cod poștal 010025
Cod unic de înregistrare (CUI): RO 18484140
Nr. de înregistrare la Registrul Comerțului: J2006004374404
E-mail pentru comenzi și solicitări privind magazinul online: comenzi@vinil.ro

Reclamații și soluționarea litigiilor

Pentru orice reclamație, sesizare sau neînțelegere referitoare la produsele comandate ori la serviciile oferite prin intermediul vinil.ro, vă rugăm să ne contactați la adresa comenzi@vinil.ro. Vom încerca soluționarea solicitării dumneavoastră pe cale amiabilă, în conformitate cu legislația aplicabilă.

Consumatorii au, de asemenea, dreptul de a se adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și pot utiliza mecanismul de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL), în condițiile prevăzute de legislația în vigoare.

Informații privind SAL și modalitățile de depunere a unei reclamații sunt disponibile pe site-ul oficial al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor: anpc.ro.

Link-uri către site-uri externe

Site-ul vinil.ro poate conține link-uri către website-uri, platforme sau servicii administrate de terți.

Universal Music Romania S.R.L. nu controlează conținutul acestor website-uri și nu este responsabilă pentru disponibilitatea, conținutul, politicile de confidențialitate, măsurile de securitate sau practicile operatorilor acestora.

Accesarea website-urilor externe se realizează pe propria răspundere a utilizatorului și este supusă termenilor, condițiilor și politicilor stabilite de operatorii respectivi.

Drepturile consumatorilor

Nicio prevedere din prezentele informații comerciale nu limitează și nu exclude drepturile de care beneficiază consumatorii în temeiul legislației române și europene aplicabile privind protecția consumatorilor.